JAKARTA, KORAN INDONESIA – Seorang warga mengeluhkan saldo Rp28 juta miliknya tak bisa ditarik, usai membagikan pengalaman tersebut lewat akun TikTok @puput_vinoliaaaa pada Selasa, 29/7/2025.
Dalam video itu, ia menunjukkan saat dirinya gagal menarik uang dari ATM. Di layar mesin muncul pesan ‘Transaksi Gagal, Saldo Tidak Mencukupi’. Padahal, ia mengaku dananya masih ada dan cukup, namun tidak bisa diambil.
“Bayangin keluarga lu mau operasi, duit di rekening semua tapi malah ga bisa ditarik,” tulisnya dalam video, dilansir Gelora News, Kamis, 31/7/2025.
Tak hanya itu, ia juga menyampaikan rasa kecewanya terhadap aturan yang berlaku di lembaga keuangan.
“PPATK meresahkan dan menyusahkan rakyat, tidak berpikir jangka panjang,” lanjutnya.
Unggahan tersebut langsung viral dan menuai banyak komentar dari warganet. Banyak yang ikut prihatin, apalagi dana itu disebut-sebut untuk kebutuhan darurat seperti biaya operasi.
Meski belum ada kepastian penyebab uang tersebut tidak bisa ditarik, muncul dugaan bahwa rekening miliknya mungkin diblokir karena masuk dalam pengawasan transaksi yang dianggap mencurigakan.
Sebelum unggahan ini viral, PPATK sempat mengumumkan bahwa mereka sedang memperketat pengawasan terhadap rekening yang tidak aktif dalam waktu lama.
“PPATK melakukan upaya perlindungan rekening nasabah, tentunya agar hak dan kepentingan nasabah bisa terlindungi,” tulis lembaga itu dalam keterangan resminya pada hari yang sama.
Namun hingga kini, belum ada kejelasan apakah rekening milik warga tersebut benar-benar dibekukan atau ada alasan lain yang menyebabkan saldo tidak bisa digunakan.
Baca juga: Diduga Terlibat Jual Beli Seragam, Kepala SDN Ciledug Barat Terancam Dicopot
