KORAN INDONESIA – Sekelompok mahasiswa Bina Sarana Informatika (BSI) melaksanakan Kuliah Kerja Nyata (KKN) di wilayah desa Babakan, Kecamatan Dramaga, Kabupaten Bogor, Jawa Barat.
Dalam KKN tersebut, sekelompok mahasiswa Bina Sarana Informatika (BSI) membuat sebuah Website terkait pengaduan masyarakat, untuk memudahkan masyarakat apabila ada permasalahan di wilayahnya tidak usah datang ke Kantor desa, cukup dengan mengadukannya melalui Website yang sudah disediakan.
Website hasil karya mahasiswa Bina Sarana Informatika (BSI) ini diharapkan dapat membantu masyarakat menyampaikan aspirasinya terkait keluhan, masukan, dan saran kepada Kepala desa, dan kepala desa maupun aparatur desa juga bisa lebih cepat merespon aduan masyarakat (Dumas).
Salah satu mahasiswa BSI yang diwawancara koranindonesia.net Widi mengatakan bahwa dirinya bersama kawan – kawannya sedang melakukan riset untuk skripsi selama 3 bulan, dimuali sejak 15 Maret sampai dengan 15 Juni 2025.
“Kami membuat Website pengaduan masyarakat untuk memudahkan desa untuk melihat pengaduan dari masyarakat dan masyarakatpun tidak perlu cape – cape untuk datang ke Kantor desa, bisa melakukan pengaduan secara cepat dan darimana saja,”katanya Selasa, 17 Juni 2025.
Pihaknya berharap website yang dibuatnya bisa digunakan dan dimanfaatkan oleh masyarakat maupun desa dalam jangka waktu yang lama dan memudahkan kerja desa Babakan dalam pelayanan kepada masyarakat.
Sementara itu, Kepala desa Babakan M Yani saat diwawancara di ruang kerjanya mengatakan bahwa maksud dan tujuan kedatangan sekelompok mahasiswi BSI ke desa Babakan adalah melakukan kegiatan skripsi terkait pembuatan website.
“Tujuan dari dibuatnya website tersebut untuk perihal pengaduan masyarakat kepada desa Babakan,”katanya.
Pihaknya menyambut baik rencana sekelompok mahasiswi BSI tersebut, ini akan membantu masyarakat desa Babakan dalam pengaduan terhadap kepuasan pelayanan yang diberikan pemerintah desa Babakan.
“Insya Allah website ini sangat bermanfaat bagi pemerintahan desa Babakan dan pasti kita gunakan hasil dari skripsi dari mahasiswa BSI,”ujarnya.
Dan pihaknya mengimbau masyarakat, setelah website ini jadi dan bisa digunakan, diharapkan masyarakat dapat menggunakannnya. Apabila ada pengaduan cukup disampaikan melalui website ini, tidak mesti langsung datang ke kantor desa, dan bisa dimanfaatkan melalui website tersebut.
“Kita berharap kepada masyarakat manfaatkanlah website tersebut untuk menyampaikan keluhan, saran dan masukan terhadap pelayanan yang kami lakukan untuk meningkatkan pelayanan kepada masyarakat,”pungkasnya.***
